护理园地

杏林玫瑰亦铿锵——记大庆市**护士长 刘智慧


杏林玫瑰亦铿锵

——记大庆市**护士长刘智慧

一袭白衣,

一顶燕尾帽,

一颗纯洁的心,

十六年坚守在临床**,

践行着南丁格尔的誓言,

用心诠释护理“心”内涵。

她,就是刘智慧,

大庆市第五医院心内科护士长。

勇于创新,不断**专科内涵


心内科的**以“急”、“险”著称,有的病人前一秒还在跟医生聊天,下一秒就栽倒在地猝死。有的病人可能就因为上个厕所就突发心衰。由于心血管**患者病情变化快,这就要求护士反应更快、观察更敏锐,**化抢救手段更强。作为护士长刘智慧知道心内科的护理工作不再是单一的、大量的基础护理、静脉输液护理和日常健康宣教。还必须要有强大的心理素质,敏锐的观察力,会熟练使用各类抢救仪器、设备,能迅速、准确的配合抢救。为此,她利用休假时间外出学习专科新业务、新技术,参加护理学术交流活动。回来后带领护理团队完善专科应急预案,进行专科技术大练兵,开展护理病例讨论,**团队应急响应能力。

一次,一个前来病区办理住院的病人,在走廊上,突然发生呼吸心跳骤停,当时病人家属的呼救惊动了整个病房。刘智慧反应迅速,一边立即上前展开施救,一边召集护士通知医生、推来氧气车、急救车、心电监护仪等,在她的紧急组织下,施行徒手胸外心脏按压,给予吸氧、升压、呼吸兴奋剂等抢救措施,争分夺秒与死亡竞赛。经过医护密切配合、全力抢救,病人呼吸心跳恢复,一个已经迈过生死界限的生*,又被心内科团队拉了回来。

在场目睹这一幕的患者和家属,无不感叹她们的反应迅速、组织有力、技术精湛、配合默契。事后,同事们都说,患者能抢救成功得益于团队扎实的基本功。危急时刻忙而不乱,衔接顺畅,这与护士长平时带领团队进行专科训练密切相关。

精于服务,感动常驻患者心间


心内科是被医院定为的首批优质护理服务示范病区。如何真正践行优质护理服务,她一直不断探索新路径。她从科室的文化理念入手,打造温馨舒适病区为主题,整合办公区域布局,美化公共区域环境,打造温馨的“冠脉之家”,每一处都体现着她的用心。作为护士长她坚持身体力行关爱病人,且能抓住一切机会耐心引导护士关注患者就医中每一个服务细节,同感患者就医中的每一点心理需求,启发护士对患者深切的同情、怜悯、关爱之情,激发护士在护理服务中融入真情实感、牢固树立“以人为本、注重细节”的服务理念,创新细节护理服务措施。让患者受益的同时,提高护理满意度。

心内科药品种类繁多,药名复杂,许多患者年龄大,记性差,掌握起来较困难,容易出现混淆的问题。这种情况引起了刘智慧的高度重视,为了帮助患者更好地达到**。她将责任护士和管床医生联合起来,通过发放详细易懂的**提示卡来很好的解决此问题, 88岁的*老先生很多事情都已经记不清,但独独对他吃的**清清楚楚,他对护士所做的工作赞不绝口,称赞护士比自己的孩子还要贴心。

专于管理,护理路径精细化


心内科危重病人较多、病情复杂变化快,对护理工作也提出了**高的要求。而刘智慧则以身作则,给护士们做了一个**的榜样。她在大力抓好基础护理的同时,注重提高专科护理特色。在科室开展的多个新项目中,不断学习,创新护理管理方法,大力推进,心内科的患者量一直都是全院*多的,单日住院量*多时达到百人以上。工作量**大,任务**艰巨。

为积极推行优质护理服务,她不断创新管理理念,在科室积极推行了适合实际的弹性排班,把病人*需要护士关心、指导的关键时段。

如心梗的**次下床,**次排便等作为服务的切入点,切实让病人感受到护士真挚的关爱和帮助。实行责任组长负责制,交叉质控;每个护士各司其责,增强了护士“心中有人”的责任意识,真正实现无缝隙管理。

专于技术,言传身教带团队


刘智慧认为,在工作中,心内科只有突出的集体,没有突出的个人,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队。在业务方面,作为护士长,她首先接触危重病人,手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,组织护士们参加科室或医院举办的培训班,创造机会,积极选送年轻护士到上级医院进行培训,不断提高护士的临床*作能力。

为了做好科室护理人员的技能培训、新护士入职培训,她经过几个不眠不休的日日夜夜,精心制定培训计划。内容涵盖了专科知识、技能*作、核心制度、骨干授课,还有科室各项资料的规范、计划的多样性指导等等。在新入职护士的培训中,她事必躬亲。每个月深入病房多次,对她们的日常工作情况进行了解,并一个个精心指导,使她们进步迅速,不断涌现出**人才。

近几年来,出现一些医患关系紧张现象,患者对医护工作提出更高的要求,医院对护理工作也更加严格,护理人员承担着较大的压力。作为护士长,刘智慧**理解同行护士姐妹的心情,同时也想方设法缓解护士的心理压力。

她向科室提出建议,对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励。

她积极组织护士参加各种有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动,丰富护士的精*生活,来激发护士们的工作激情和团结协助精*。

不忘医者初心,勇于担当使*


面对突如其来的新冠肺炎疫情,她身先士卒,快速反映。初一晚间接到医院全员返岗通知,大年初二,一大早她就早早来到医院,接受培训、布置防控工作,开展病区消杀。当得知医院选派援卾队员时,她积极带领团队请战,“不计报酬,不计回报,不计生死,随时听从*令,绝不退缩“印有红手印的请战书’郑重地交到了院领导的手中。

她主动向医院请战到疫情前线,**发挥党员先锋模范作用,随时准备着奔赴湖北疫情**。面对艰巨紧张的防控工作,她勇于担当,连续奋战。在疫情面前,在发热病房人力不足的情况下,主动情愿负责危重患者的抢救工作,并表示只要工作需要24小时在线随叫随到。同时派出科内**秀的护士对预检分诊进行支援。

今日的荣耀

昨日的战绩

多年来,在她的带领下团队取得丰硕成果。多次荣获院级先进护理单元、优质护理服务示范病区、三八红旗集体、**护理团队等称号。个人所取得的荣誉。大庆市**护士长、公司级十大杰出青年、公司级先进个人、公司级“三八红旗手”、矿区十大杰出青年、院级先进个人、**共产党员、“**护士”、“爱心天使”,公司“技术能手标兵”、 “技能大赛**”等殊荣。

永不忘初心

面对这诸多的荣誉和光环, 刘智慧总是淡然处之。她说:“所有成绩的取得,不仅仅是我个人的荣誉,同样是属于新时代所有护理工作者的荣光。医路漫长,护理事业是她一生的守候,践行南丁格尔誓言,回首来路、不忘初心,默默奉献为生*接力。医路相伴、砥砺前行,在平凡的岗位上为使*坚守。”




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